Q1. А як щодо часу виконання?
A: Зразок потребує 3-5 днів, час масового виробництва потребує 1-2 тижні для кількості замовлення більше ніж
Q2. Чи можу я отримати каталог вашої продукції?В: Звичайно, зв’яжіться безпосередньо з відділом продажу внизу сторінок.
Q3. Як ви відправляєте товар і скільки часу потрібно, щоб прибути?
В: Зазвичай ми відправляємо DHL, UPS, FedEx або TNT. Зазвичай це займає 3-5 днів, щоб прибути. Авіакомпанія та морська доставка також необов’язкова.
Q4: Чи можу я змінити свою адресу доставки після оформлення замовлення?
В: Зауважте, що ваша адреса доставки не може бути змінена після відправлення замовлення. Якщо терміново, будь ласка, зв’яжіться з транспортною компанією безпосередньо, коли предмети прибули у вашу країну, якщо є додаткові витрати, ми їх не понесемо.
Q5: Як я можу відстежити своє замовлення?
В: Ми повідомимо вашу інформацію про відстеження, як тільки ваше замовлення буде відправлено. Зазвичай ви отримаєте номер відстеження через день після того, як ми відправимо ваше замовлення.
Q6: Чи пропонуєте ви гарантію на продукцію?
В: Так, ми пропонуємо 1 рік гарантії на нашу продукцію.
Q7:Ви стягуєте податок з продажу?
A: Наші торгові умови EXW, we'не стягувати податок. Але aпередбачено законом,замовлення доставки в будь-яке місце з податку на основі спеціальної політики вашої країни, будь ласка, повідомте це заздалегідь до aпозбутися торговельних проблем.
Q8:Що робити, якщо отримані мною предмети дефектні/неправильні/пошкоджені?
A:Будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 7 днів з моменту отримання вашого замовлення, якщо ви отримали товар, який є неправильним, відсутнім та/або
дефектний. Будь ласка, вкажіть номер вашого замовлення, фотографії товару(ів) та всі пов’язані посилання під час отримання посилки. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу справу якомога швидше.
