Q1. Kaj pa čas izvedbe?
O: Vzorec potrebuje 3-5 dni, čas množične proizvodnje potrebuje 1-2 tedna za količino naročila več kot
Q2. Ali lahko dobim katalog vaših izdelkov?O: Seveda, kontaktirajte neposredno s prodajo na dnu strani.
Q3. Kako pošiljate blago in koliko časa traja, da prispe?
O: Običajno pošiljamo po DHL, UPS, FedEx ali TNT. Običajno traja 3-5 dni, da prispejo. Pomorski in letalski prevoz tudi neobvezen.
V4: Ali lahko po oddaji naročila spremenim svoj naslov za dostavo?
O: Upoštevajte, da vašega naslova za dostavo po odpremi naročila ni mogoče spremeniti. Če je nujno, se obrnite neposredno na lokacijsko prevozno podjetje, ko so predmeti prispeli v vašo državo, če so dodatni stroški, jih ne bomo nosili.
V5: Kako sledim svojemu naročilu?
O: Vaše podatke za sledenje vam bomo povedali takoj, ko bo vaše naročilo odposlano. Običajno boste številko za sledenje prejeli en dan po tem, ko bomo odpremili vaše naročilo.
V6: Ali ponujate garancijo za izdelke?
O: Da, nudimo 1-letno garancijo za naše izdelke.
V7:Ali zaračunavate prometni davek?
O: Naši trgovinski pogoji so EXW,wvam ne zaračunavate davka. Ampak azahteva zakon,naročila pošiljanje kamor koli davek temelji na politiki vaše države po meri, prosimo, to vnaprej obvestite na aodpravi trgovinske težave.
Q8:Kaj pa, če so predmeti, ki sem jih prejel/a, okvarjeni/nepravilni/poškodovani?
O:Prosimo, da nas kontaktirate v 7 dneh po prejemu naročila, če ste prejeli blago, ki je napačno, manjkajoče in/ali
okvarjen. Prosimo, da ob prejemu paketa vključite številko vašega naročila, fotografije artiklov in vse povezane reference. Potrudili se bomo, da vaš primer čim prej rešimo.