Q1. Was ist mit der Vorlaufzeit?
A: Die Probe benötigt 3-5 Tage, die Massenproduktionszeit benötigt 1-2 Wochen für eine Bestellmenge von mehr als
Q2. Kann ich einen Katalog über Ihre Produkte haben?A: Sicher, wenden Sie sich direkt an den Vertrieb am Ende der Seiten.
Q3. Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?
A: Wir versenden normalerweise mit DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert normalerweise 3-5 Tage, um anzukommen. Flug- und Seeschifffahrt ebenfalls optional.
F4: Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?
A: Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach dem Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Wenn es dringend ist, wenden Sie sich bitte direkt an das Transportunternehmen vor Ort, wenn die Artikel in Ihrem Land angekommen sind. Wenn zusätzliche Kosten anfallen, werden wir diese nicht tragen.
Q5: Wie verfolge ich meine Bestellung?
A: Wir teilen Ihre Tracking-Informationen mit, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Normalerweise erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer einen Tag nachdem wir Ihre Bestellung versandt haben.
Q6: Bieten Sie Garantie für die Produkte an?
A: Ja, wir bieten 1 Jahr Garantie auf unsere Produkte.
Q7: Berechnen Sie Umsatzsteuer?
A: Unsere Handelsbedingungen sind EXW, wir berechnen keine Steuern. Aber wie gesetzlich vorgeschrieben, Bestellungen, die überall auf der Grundlage der Zollpolitik Ihres Landes versendet werden, beachten Sie dies bitte im Voraus, um Handelsprobleme zu vermeiden.
F8: Was passiert, wenn die Artikel, die ich erhalten habe, defekt/falsch/beschädigt sind?
A: Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie Waren erhalten haben, die falsch sind, fehlen und/oder
defekt. Bitte geben Sie bei Erhalt Ihres Pakets Ihre Bestellnummer, Fotos der Artikel und alle zugehörigen Referenzen an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
