Návod k použití | Guangzhou Aukma Photoelectric Co,. Ltd

2022/09/02

1.Objednat službu | Guangzhou Aukma Photoelectric Co,. Ltd

2.Přepravní služba | Guangzhou Aukma Photoelectric Co,. Ltd

3.Reklamační služba | Guangzhou Aukma Photoelectric Co,. Ltd

4. Přizpůsobená služba | Guangzhou Aukma Photoelectric Co,. Ltd

Pošlete svůj dotaz

OBJEDNÁVKA SLUŽBY

JAK ZADAT OBJEDNÁVKU?

Stačí nás kontaktovat, zařídíme profesionální prodej podle vaší položky. Pošlete nám email (Sale6@wukmaled.com) bude nejlepší, Chat online s námi bude Rychle.


JAK JSOU VAŠE CENY TAK NÍZKÉ?
Jsme továrna, všechny produkty s tovární cenou, jsou nízké náklady a žádné provize s ostatními.


JAKÉ ZPŮSOBY PLATBY PŘIJÍMÁTE?

Přijímáme přímé bankovní převody ,TT, West union platby PayPal. Na dobírku nepřijímáme.

 

SLUŽBA LODĚ

Obvykle odesíláme prostřednictvím UPS, FedEx, DHL, EMS atd. na vaši adresu, dovozní clo kupujícím. Pokud se však nacházíte v odlehlé oblasti, budeme muset získat vaši úplnou adresu, abychom zjistili, zda můžeme zajistit dopravu.

 

DOBA PŘEDÁNÍ A DODÁNÍ

Počítejte prosím s dobou zpracování 1–3 pracovní dny pro odeslání ze skladu a 5–7 dní v tranzitu pro doručení, záleží na vzdálenosti vaší dodací adresy.

 

SLEDOVÁNÍ DOPRAVY

U každé objednávky vám zašleme sledovací číslo. Informace o sledování budou zaslány na váš e-mail, sociální zprávu nebo telefon. 

Historii sledování vašich objednávek můžete zkontrolovat prostřednictvím oficiální stránky ups/fedex/DHL s číslem sledování a informacemi o přepravci. 

 

ZTRACENÁ/POŠKOZENÁ ZÁSILKA

Pečlivým zabalením každé objednávky se snažíme zabránit poškození všech balíků během přepravy. Čas od času však i přes naše opatření dojde k poškození.

U položek zasílaných prostřednictvím balíkového přepravce (např. USPS, UPS, FedEx), pokud obdržíte položku, která byla poškozena během přepravy, zašlete nám e-mail do 72 hodin od přijetí a my vám zašleme nový produkt. 

Držte se prosím původního zboží včetně obalu a balícího materiálu, protože v mnoha případech bude chtít dopravce zboží při reklamaci zkontrolovat. Zástupce přepravce vás může kontaktovat a dohodnout si vhodný čas na kontrolu a vyzvednutí zásilky k vrácení. 

Pokud jste svou objednávku neobdrželi ani poté, co sledování ukázalo, že byla doručena, kontaktujte nás do 7 pracovních dnů. Náš tým se chce ujistit, že budete spokojeni po celou dobu nakupování u nás.

 

REKLAMACE

Pokud vám zašleme jiný produkt, než jste si objednali, nebo pokud je položka vadná, kontaktujte nás, zpracujeme výměnu nebo vrácení peněz co nejdříve. Aukma pokryje všechny poplatky za vrácení nebo výměnu. Jakákoli položka, která není v neotevřeném původním stavu a obalu nebo je poškozena nebo chybí části z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou, nebude přijata k vrácení.

 

Konkrétní operace jsou následující:

1. Pošlete e-mail na adresuinfo@wukmaled.com požádat o vrácení peněz nebo vrácení s obrázkem nebo videem, aby byl problém znázorněn.

2. Pokud budete schváleni k vrácení, náš poprodejní tým bude informovat sklad o zaslání nového

3.  Jakmile bude nová položka odeslána, zašleme vám e-mail s sledovacím číslem, abychom vás informovali . Budeme vás také informovat o schválení nebo zamítnutí vaší refundace. Pokud budete schváleni, bude vaše refundace zpracována a kredit bude automaticky připsán na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby během určitého počtu dní.

 

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vrácení nebo vrácení peněz, kontaktujte nás, budeme mít profesionální personál, který bude váš problém řešit


SERVIS NA MÍRU

Pls pošlete svůj příklad obrázku a designuinfo@wukmaled.com a zanechte své kontaktní údaje, přizpůsobenou žádost, brzy vám odpovíme!

Chat
Now

Pošlete svůj dotaz

Příloha: