Q1. A co dodací lhůta?
Odpověď: Vzorek potřebuje 3-5 dní, čas hromadné výroby potřebuje 1-2 týdny pro množství objednávky větší než
Q2. Mohu dostat katalog o vašich produktech?Odpověď: Jistě, kontaktujte přímo prodej v dolní části stránek.
Q3. Jak zasíláte zboží a jak dlouho trvá doručení?
Odpověď: Obvykle odesíláme prostřednictvím DHL, UPS, FedEx nebo TNT. Obvykle trvá 3–5 dní, než dorazí. Letecká a námořní doprava je také volitelná.
Q4: Mohu změnit svou dodací adresu po zadání objednávky?
Odpověď: Vezměte prosím na vědomí, že vaši dodací adresu nelze po odeslání objednávky upravit. Pokud je to naléhavé, obraťte se přímo na přepravní společnost umístění, když položky dorazily do vaší země, pokud existují dodatečné náklady, nebudeme je nést.
Q5: Jak mohu sledovat svou objednávku?
Odpověď: Sdělíme vám informace o sledování, jakmile bude vaše objednávka odeslána. Obvykle obdržíte sledovací číslo jeden den poté, co odešleme vaši objednávku.
Q6: Nabízíte záruku na produkty?
Odpověď: Ano, na naše produkty nabízíme 1letou záruku.
Q7:Účtujete daň z obratu?
A: Naše obchodní podmínky jsou EXW,wNeúčtujem vám daň. Ale aje vyžadováno zákonem,objednávky zaslání kamkoli daň vychází z celních zásad vaší země, prosím, uvědomte si to předem azrušit obchodní problémy.
Q8:Co když jsou položky, které jsem obdržel, vadné/nesprávné/poškozené?
A:Kontaktujte nás prosím do 7 dnů od obdržení objednávky, pokud jste obdrželi zboží, které je nesprávné, chybí a/nebo
vadný. Při obdržení balíčku uveďte číslo objednávky, fotografie položek a všechny související reference. Uděláme maximum pro to, abychom váš případ vyřešili co nejdříve.