خدمة السفينة

نحن عادة السفينة عبر UPS، فيديكس، دي إتش إل، EMS وغيرها إلى عنوانك، استيراد واجبات المشتريوبعد ومع ذلك، إذا كنت في منطقة نائية، فسوف نحتاج إلى الحصول على عنوانك الكامل لمعرفة ما إذا كنا نستطيع ترتيب النقل.

 

تسليم وتسليم الوقت

يرجى السماح 1-3 يوم العمل في اليوم التجاري للتشحن من المستودع و 5-7 أيام في العبور للتسليم، يعتمد ذلك على المسافة عنوان الشحن الخاص بك.


تتبع الشحن

سنقوم بتحديثك برقم تتبع لكل طلب. سوف ترسل معلومات التتبع إلى بريدك الإلكتروني أو رسالتك الاجتماعية أو الهاتف. 

يمكنك التحقق من تاريخ تتبع طلباتك عبر الموقع الرسمي لشركة UPS / FEDEX / DHL مع رقم التتبع ومعلومات الناقل. 

 

شحنة ضائعة / تالفة

نحن نبذل قصارى جهدنا لمنع الضرر لجميع الحزم أثناء العبور عن طريق التعبئة كل طلب بعناية. من وقت لآخر، على الرغم من أن الضرر سيحدث على الرغم من احتياطاتنا.

للعناصر التي يتم شحنها من خلال حاملة الطرود (على سبيل المثال. USPS، UPS، FEDEX)، إذا تلقيت عنصرا تالفا في العبور، فيرجى إرسال إيمال إلينا في غضون 72 ساعة من الاستلام، وسوف يكون لدينا منتج جديد أرسل إليك. 


يرجى التمسك بالعنصر الأصلي، بما في ذلك مواد التعبئة والتغليف والتعبئة، لأنه في كثير من الحالات سوف يرغب الناقل في فحص العناصر أثناء عملية المطالبات. يجوز لممثل الناقل الاتصال بك لإعداد وقت مناسب للتفتيش والتقاط الحزمة للعودة. 


إذا لم تكن قد استلمت طلبك حتى بعد إبرامات التتبع، فقد تم تسليمها، اتصل بنا في غضون 7 أيام عمل. يريد فريقنا التأكد من أنك راضي في جميع أنحاء تجربة التسوق بأكملها معنا.



إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، اكتب إلينا
فقط أخبرنا بمتطلباتك، يمكننا أن نفعل أكثر مما تتخيل.
المرفق:
    Chat
    Now